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注意理顺和协调好与上下级、业务主管部门、职工群众、外来人员等各方面的关系，争取各方面的支持、配合，这是做好保安工作的基础。保安作为维护社会稳定的辅助力量，离不开与群众的有效沟通。双方的有效沟通能够增进彼此间的理解，增们信任与合作的愿望。对处在基层的保安员来说，沟通付诸在每一天的工作中，渗透在每一件琐碎的事情里：从巡逻站岗到查询客户单位往来人员，从帮小区居民搬米扛面到帮职工看护孩子，从打扫值班室卫生到义务清扫公共区域，从拾金不昧到扑灭火灾……无不需要良性沟通。

在敌众我寡情况下保安在遇到手拿凶器时首先要看清是何种凶器在防夺不同的凶器时需要注意以下问题 保安对投掷物的躲闪和进攻做闪身下潜和伏地滚进等动作避实就虚向发起猛烈迅速反击；躲闪后迅速向进攻尽快靠近将其擒获不要盲目躲闪和消极躲避。在宽阔地带时场地较大人员流动少时可用虚实结合的方法拳脚相应配合打法，***原则是指东打西出击果断并可就地取材如用石头砖瓦等击打。

保安人力护卫服务保安服务公司根据服务合同向客户派遣保安人员，对客户地点的人员、车辆和物资进行管理，保障人身安全和财产安全，这是保安提供的基本服务。临时保安服务根据客户要求，对大型活动、发布会、演唱会、歌友会、文艺演出、商业峰会、企业论坛、新闻发布会、贸易洽谈会、体育赛事等活动进行安全防范。特卫服务为大型活动、展览、文艺演出、体育赛事、企业和商界高层、名人要人提供安保服务和安全防范方案，保障客户的人身财产安全。

因此，保安管理者除学会关爱保安员外，更应做好如下几点：一是学会尊重。视保安员为平等的主体和伙伴，而并非下属；二是学会理解。多了解保安员的工作生活，站在他们的角度思考问题；三是学会信任。对保安员给予充分的信任，打牢沟通基础；四是学会倾听。耐心倾听保安员的诉求与想法，进行合理反馈；五是学会赞美。对保安员的优点和取得的成绩，给予及时的肯定与表扬。