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因此，保安企业要注重保安员软能力的培养，只有软硬结合，才能更好地服务客户。加强保安员沟通能力培训的重要意义加强保安员沟通能力的培训有利于保安工作顺利进行。沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运用非常广泛，其作用和影响也是很大的。如果一个团队能够沟通顺畅，上下合力，爆发出来的力量是十分巨大的。沃尔玛总裁沃尔顿提到：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”当前，社会高速发展．人口流动较大，给保安工作带来了很大难度。特别是在一些公众场所，如***、超市、商场等，人员较多，工作对象复杂，保安员经常为客户提供24小时执勤服务，工作难度越来越大。

遇到这样的问题首先要及时与主办方和明星助理沟通告知这种状况有可能出现不安全因素同时要立即根据现场的情况及时更改和变化勤务方案时刻确保保卫对象在我们的视野中同时要求主办方要积极沟通艺人回到正确的流程中确保安全。随身护员在执行勤务的过程中凭借着过硬的本领良好的形象的服务赢得了各界人士的充分认可口碑越来越好但在执勤过程中难免会遇到各种各样的突发情况。

保安公司打造团队是一直要求保安以“严于律己，以身作则”的标准要要求自己，作为一名长更是要具备坚定的管理立场，不断增强自身的修养和管理能力，长就是一面镜子，你怎么做，下面的就跟着怎么做，要想让队员“心往一处想，劲往一处使”，长就必须自己做好榜样。服从管理，坚决执行长为一个管理者，除了服从管理之外，还要对下达明确的工作指令，要具备较强的现场管理能力，如果自己本身无法正确服从管理，那么就无法要求队员们执行你的命令，***的执行力就会下降，就无法给业主提供的服务。