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因此，保安企业要注重保安员软能力的培养，只有软硬结合，才能更好地服务客户。加强保安员沟通能力培训的重要意义加强保安员沟通能力的培训有利于保安工作顺利进行。沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运用非常广泛，其作用和影响也是很大的。如果一个团队能够沟通顺畅，上下合力，爆发出来的力量是十分巨大的。沃尔玛总裁沃尔顿提到：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”当前，社会高速发展．人口流动较大，给保安工作带来了很大难度。特别是在一些公众场所，如***、超市、商场等，人员较多，工作对象复杂，保安员经常为客户提供24小时执勤服务，工作难度越来越大。

对每一个保安员来说既要工作又要生活二者缺一不可在进行调动时首先应考虑工作的需要以工作为重在此前提下还应兼顾有关生活方面的问题关心爱护员。在现实生活中保安员常常会遇到一些生活方面的困难如已婚保安员的居住问题家庭负担较重等等如何解决好这些问题为保安员解决是使其安心本职工作的关键。保安员的调动不仅关系本人的利益而且还关系到客户单位的利益所以在调动保安员时应首先征求本人的意见做好思想工作使其能够主动地配合。

严格要求自我、以身作则起表率队长要想搞好***管理工作，真正使队员达到“心往一处想，劲往一处使”的效果，就必须具备坚定、正确的管理理念、管理立场和鲜明的管理观点，不断增强自身的政治修养、理论和管理能力，始终以“思想觉悟高、业务精、作风正”的标准来严格要求自己。只有这样才能起表率作用。敢想敢做、“四心”带***